Left
Right
Решения
МЫ
ПОЛУЧИТЬ
КОНСУЛЬТАЦИЮ?
Оставьте заявку и мы свяжемся с вами и подберем оптимальное решение
ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ
8-800-302-94-11
Наши специалисты готовы полностью взять на себя работы от подготовки системных и сетевых схем и документаций до непосредственно работ по миграции инфраструктуры.
Экспертный уровень аутсорсинга – инженеры высших (HCIE, CCIE) сертификаций ведущих вендоров работают
для вас.
Широкое использование отечественных аналогов для импортозамещения по 44 ФЗ.
Безопасная и удобная удаленная работа без компромиссов к вопросам безопасности и контроля.
Решения по автоматизации IT - бизнес-процессов и сокращению непрямых издержек.
Бесплатный для всех городов России.
ПРОЕКТЫ

Ресторан Spettacolo

Внедрить IP-телефонию Cisco в центральный офис на 30 человек
детали
СЛЕДУЮЩИЕ ПРОЕКТЫ
Spettacoloэто ресторан традиционной итальянской кухни, входящий в топ-рейтинг итальянских ресторанов России.
КЛИЕНТ
Нашей команде была поставлена задача - объединить в единую телефонную сеть все рестораны и офис заказчика, создав удобные средства мониторинга, записи и контроля звонков. Ключевое требование - качественный сервис на многие годы.
О ПРОЕКТЕ
Внедрена система IP-телефонии на базе Cisco CMe с записью разговоров и контролем исходящих вызовов. Одновременна решена задача фильтрации трафика в центральном офисе.
Для голосового маршрутизатора в офис до 30 человек был выбран маршрутизатор CISCO2901-V/K9 (с PVDM-модулем PVDM3-16 для транскодинга), что позволило не только подключить IP-телефонию, но и решить вопрос с маршрутизатором Интернет, так как функционал IOS’а позволяет реализовать NAT (PAT).
Для внутреннего диалплана был выбран трёхзначный диалпан 1XX, начиная с номера 100.

ephone-template 7
network-locale 1
user-locale 1
ephone-dn 1
number 100 no-reg primary
description Petrov A.
name Petrov A.
ephone 1
device-security-mode none
mac-address C111.F222.100E
ephone-template 7
type 7962
button 1:1

Прописаны настройки CMe:

telephony-service
max-ephones 30
max-dn 30
ip source-address 172.30.254.1 port 2000
max-redirect 5
cnf-file location flash:
cnf-file perphone
user-locale 1 RU
network-locale 1 RU
load 7915-12 B015-1-0-4-2
load 7937 apps37sccp.1-4-5-7.bin
load 6921 SCCP69xx.9-3-3-2-SR1.loads
time-zone 34
time-format 24
date-format dd-mm-yy
max-conferences 4 gain -6
moh music-on-hold.au
multicast moh 239.1.1.1 port 16389 route 172.30.254.1
transfer-system full-consult
transfer-pattern .T
directory entry 1 101 name Sidorova E
create cnf-files version-stamp Jun 01 2016 00:00:00

Максимальным количеством телефонов было установлено значение 30 в соответствии с реальными требованиями офиса для минимизации нагрузки на CMe.
Подключение к провайдеру телефонии организовано через SIP:

sip-ua
authentication username 74950010101@sip.beeline.ru password 7 AAAAAAAAAAAAAA realm sip.beeline.ru
no remote-party-id
retry invite 3
retry register 10
registrar 1 dns:sip.beeline.ru expires 180
sip-server dns:sip.beeline.ru
Для того, чтобы CMe смог обратиться к SIP-серверу по DNS-имени, прописан ряд DNS-серверов:
ip name-server 8.8.8.8
ip name-server 8.8.4.4
В новых версиях CMe необходимо добавить в доверенные (trusted) листы IP-адреса SIP-серверов провайдера:
voice service voip
ip address trusted list
ipv4 1.1.1.2
ipv4 1.1.1.3
Для корректной трансляции входящих и исходящих номеров сделаны translation-paterrn’ы:
voice translation-profile OUTSIDE_CALLER_ID
translate calling 20
translate called 2
voice translation-rule 2
rule 1 /^0/ //


voice translation-rule 20
rule 1 /.*/ /74950010101/

Правило 2 отрезает 0 у номера Б (called, вызываемый номер) при отправке звонка провайдера, а правило 20 устанавливает номером А (calling, вызывающий номер) собственный городской номер в одиннадцатизначном формате, принятом у оператора связи.
Для загрузки соответствующих прошивок на IP-телефоны прописаны пути для встроенного в CMe tftp-server’а.
tftp-server flash:BOOT69xx.0-0-0-14.zz.sgn alias BOOT69xx.0-0-0-14.zz.sgn
tftp-server flash:DSP69xx.12-4-122-02-121029.zz.sgn alias DSP69xx.12-4-122-02-121029.zz.sgn
tftp-server flash:SCCP69xx.9-3-3-2-SR1.zz.sgn
tftp-server flash:apps37sccp.1-4-5-7.bin alias apps37sccp.1-4-5-7.bin
tftp-server flash:B015-1-0-4-2.SBN alias B015-1-0-4-2.SBN
tftp-server flash:/locale/ru-be-sccp.jar alias Russian_Russia/be-sccp.jar
tftp-server flash:/locale/ru-gp-sccp.jar alias Russian_Russia/gp-sccp.jar
tftp-server flash:/locale/ru-ipc-sccp.jar alias Russian_Russia/ipc-sccp.jar
tftp-server flash:/locale/ru-mk-sccp.jar alias Russian_Russia/mk-sccp.jar
tftp-server flash:/locale/ru-tc-sccp.jar alias Russian_Russia/tc-sccp.jar
tftp-server flash:/locale/ru-td-sccp.jar alias Russian_Russia/td-sccp.jar
tftp-server flash:/locale/7921-dictionary.xml alias Russian_Russia/7921-dictionary.xml
tftp-server flash:/locale/7921-kate.utf-8.xml alias Russian_Russia/7921-kate.utf-8.xml
tftp-server flash:/locale/7921-kate.xml alias Russian_Russia/7921-kate.xml
tftp-server flash:/locale/7921-font.dat alias Russian_Russia/7921-font.dat
tftp-server flash:/locale/g3-tones.xml alias Russian_Federation/g3-tones.xml
tftp-server flash:/locale/ru-rtl-sccp.jar alias Russian_Russia/rtl-sccp.jar
Для маршрутизации исходящих звонков по направлениям звонков установлены dial-peer’ы:
dial-peer voice 225 voip
description <<<< MATCH FREE-MOBILE NUMBER AND OUTGOING TO SIP >>>>
translation-profile outgoing OUTSIDE_CALLER_ID
destination-pattern 08800.......$
no notify redirect ip2ip
session protocol sipv2
session target sip-server
session transport udp
incoming called-number 08800.......$
voice-class sip transport switch udp tcp
voice-class sip profiles 100
dtmf-relay rtp-nte
codec g711alaw
no vad

Каждый исходящий dial-peer привязан к translation-pattern’у, который производит подмену номеров.
На внешний интерфейс установлен стандартный антиспуфинговый ACL:
deny ip 10.0.0.0 0.255.255.255 any
deny ip 172.16.0.0 0.15.255.255 any
deny ip 192.168.0.0 0.0.255.255 any
deny ip 224.0.0.0 31.255.255.255 any
deny ip 127.0.0.0 0.255.255.255 any
deny ip 169.254.0.0 0.0.255.255 any
deny ip host 0.0.0.0 any
deny ip host 255.255.255.255 any
permit ip any host
Для синхронизации времени настроен NTP-клиент:
ntp master 1
ntp server 194.190.168.1 prefer
ntp server pool.ntp.org





ПРОЦЕСС
РЕСТОРАН SPETTACOLO
ВНЕДРИТЬ IP-ТЕЛЕФОНИЮ CISCO В ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ОФИС НА 30 ЧЕЛОВЕК
ДЕТАЛИ
О ПРОЕКТЕ
Нашей команде была поставлена задача - объединить в единую телефонную сеть все рестораны и офис заказчика, создав удобные средства мониторинга, записи и контроля звонков. Ключевое требование - качественный сервис на многие годы.
КЛИЕНТ
Spettacolo — это ресторан традиционной итальянской кухни, входящий в топ-рейтинг итальянских ресторанов России.
Внедрена система IP-телефонии на базе Cisco CMe с записью разговоров и контролем исходящих вызовов. Одновременна решена задача фильтрации трафика в центральном офисе.
КЛИЕНТ
Для голосового маршрутизатора в офис до 30 человек был выбран маршрутизатор CISCO2901-V/K9 (с PVDM-модулем PVDM3-16 для транскодинга), что позволило не только подключить IP-телефонию, но и решить вопрос с маршрутизатором Интернет, так как функционал IOS’а позволяет реализовать NAT (PAT).
Для внутреннего диалплана был выбран трёхзначный диалпан 1XX, начиная с номера 100.

ephone-template 7
network-locale 1
user-locale 1
ephone-dn 1
number 100 no-reg primary
description Petrov A.
name Petrov A.
ephone 1
device-security-mode none
mac-address C111.F222.100E
ephone-template 7
type 7962
button 1:1

Прописаны настройки CMe:

telephony-service
max-ephones 30
max-dn 30
ip source-address 172.30.254.1 port 2000
max-redirect 5
cnf-file location flash:
cnf-file perphone
user-locale 1 RU
network-locale 1 RU
load 7915-12 B015-1-0-4-2
load 7937 apps37sccp.1-4-5-7.bin
load 6921 SCCP69xx.9-3-3-2-SR1.loads
time-zone 34
time-format 24
date-format dd-mm-yy
max-conferences 4 gain -6
moh music-on-hold.au
multicast moh 239.1.1.1 port 16389 route 172.30.254.1
transfer-system full-consult
transfer-pattern .T
directory entry 1 101 name Sidorova E
create cnf-files version-stamp Jun 01 2016 00:00:00

Максимальным количеством телефонов было установлено значение 30 в соответствии с реальными требованиями офиса для минимизации нагрузки на CMe.
Подключение к провайдеру телефонии организовано через SIP:

sip-ua
authentication username 74950010101@sip.beeline.ru password 7 AAAAAAAAAAAAAA realm sip.beeline.ru
no remote-party-id
retry invite 3
retry register 10
registrar 1 dns:sip.beeline.ru expires 180
sip-server dns:sip.beeline.ru
Для того, чтобы CMe смог обратиться к SIP-серверу по DNS-имени, прописан ряд DNS-серверов:
ip name-server 8.8.8.8
ip name-server 8.8.4.4
В новых версиях CMe необходимо добавить в доверенные (trusted) листы IP-адреса SIP-серверов провайдера:
voice service voip
ip address trusted list
ipv4 1.1.1.2
ipv4 1.1.1.3
Для корректной трансляции входящих и исходящих номеров сделаны translation-paterrn’ы:
voice translation-profile OUTSIDE_CALLER_ID
translate calling 20
translate called 2
voice translation-rule 2
rule 1 /^0/ //


voice translation-rule 20
rule 1 /.*/ /74950010101/

Правило 2 отрезает 0 у номера Б (called, вызываемый номер) при отправке звонка провайдера, а правило 20 устанавливает номером А (calling, вызывающий номер) собственный городской номер в одиннадцатизначном формате, принятом у оператора связи.
Для загрузки соответствующих прошивок на IP-телефоны прописаны пути для встроенного в CMe tftp-server’а.
tftp-server flash:BOOT69xx.0-0-0-14.zz.sgn alias BOOT69xx.0-0-0-14.zz.sgn
tftp-server flash:DSP69xx.12-4-122-02-121029.zz.sgn alias DSP69xx.12-4-122-02-121029.zz.sgn
tftp-server flash:SCCP69xx.9-3-3-2-SR1.zz.sgn
tftp-server flash:apps37sccp.1-4-5-7.bin alias apps37sccp.1-4-5-7.bin
tftp-server flash:B015-1-0-4-2.SBN alias B015-1-0-4-2.SBN
tftp-server flash:/locale/ru-be-sccp.jar alias Russian_Russia/be-sccp.jar
tftp-server flash:/locale/ru-gp-sccp.jar alias Russian_Russia/gp-sccp.jar
tftp-server flash:/locale/ru-ipc-sccp.jar alias Russian_Russia/ipc-sccp.jar
tftp-server flash:/locale/ru-mk-sccp.jar alias Russian_Russia/mk-sccp.jar
tftp-server flash:/locale/ru-tc-sccp.jar alias Russian_Russia/tc-sccp.jar
tftp-server flash:/locale/ru-td-sccp.jar alias Russian_Russia/td-sccp.jar
tftp-server flash:/locale/7921-dictionary.xml alias Russian_Russia/7921-dictionary.xml
tftp-server flash:/locale/7921-kate.utf-8.xml alias Russian_Russia/7921-kate.utf-8.xml
tftp-server flash:/locale/7921-kate.xml alias Russian_Russia/7921-kate.xml
tftp-server flash:/locale/7921-font.dat alias Russian_Russia/7921-font.dat
tftp-server flash:/locale/g3-tones.xml alias Russian_Federation/g3-tones.xml
tftp-server flash:/locale/ru-rtl-sccp.jar alias Russian_Russia/rtl-sccp.jar
Для маршрутизации исходящих звонков по направлениям звонков установлены dial-peer’ы:
dial-peer voice 225 voip
description <<<< MATCH FREE-MOBILE NUMBER AND OUTGOING TO SIP >>>>
translation-profile outgoing OUTSIDE_CALLER_ID
destination-pattern 08800.......$
no notify redirect ip2ip
session protocol sipv2
session target sip-server
session transport udp
incoming called-number 08800.......$
voice-class sip transport switch udp tcp
voice-class sip profiles 100
dtmf-relay rtp-nte
codec g711alaw
no vad

Каждый исходящий dial-peer привязан к translation-pattern’у, который производит подмену номеров.
На внешний интерфейс установлен стандартный антиспуфинговый ACL:
deny ip 10.0.0.0 0.255.255.255 any
deny ip 172.16.0.0 0.15.255.255 any
deny ip 192.168.0.0 0.0.255.255 any
deny ip 224.0.0.0 31.255.255.255 any
deny ip 127.0.0.0 0.255.255.255 any
deny ip 169.254.0.0 0.0.255.255 any
deny ip host 0.0.0.0 any
deny ip host 255.255.255.255 any
permit ip any host
Для синхронизации времени настроен NTP-клиент:
ntp master 1
ntp server 194.190.168.1 prefer
ntp server pool.ntp.org
СЛЕДУЮЩИЕ ПРОЕКТЫ
услуги
компания
интернет-магазин
8-800-302-94-11
Бесплатный для всех городов России.
Москва,
улица Добролюбова, 21А,
корпус А.
isee@iseetelecom.ru
© 2013 — 2021 ООО «Айси Телеком»
услуги
компания
8-800-302-94-11
Бесплатный для всех городов России.
Москва,
улица Добролюбова, 21А,
корпус А.
isee@iseetelecom.ru
услуги
компания
© 2013—2021 ООО «Айси Телеком»
Made on
Tilda